СРМ система для мастерской по ремонту ювелирных изделий
23.07.2017
Так непросто найти мастерскую, которая занимается ремонтом ювелирных изделий, которая бы следовала всем возможным требованиям: профессиональная и качественная работа, быстрое оказание услуг, приветливый и отзывчивый персонал, а также многие другие индивидуальные прихоти клиентов.
Работа в ювелирными изделиями требует точности и профессионализма, ведь это не просто работа с дорогими украшениями, но еще и с бесценными воспоминаниями и искренними эмоциями. Поэтому особенно важно уследить за всеми элементами в процессе починки.
Даже если Ваша мастерская может похвастаться многолетним опытом и большой базой постоянных клиентов, Вы точно должны знать насколько сложно уследить за всеми, особенно мельчайшими, деталями. Именно поэтому мы предлагаем облегчить эту задачу для Вас с помощью Service CRM.
Service CRM — это универсальная программа для ремонтной мастерской, которая нацелена максимально оптимизировать работу Вашей компании, улучшить взаимодействие с клиентами, а также повысить эффективность работы в целом.
Зачем необходима CRM система?
- программа учета клиентов для сервисных центров и мастерских предоставит удобное хранение информации по каждому клиенту, а также быстрый доступ ко всем его заказам;
- возможность осуществлять звонки клиентам имея лишь доступ в интернет;
- складская программа учета для мастерской поможет автоматизировать процесс ведения учета всех необходимых деталей, запчастей и украшений, проводить их оприходование, списание или же перемещение;
- система заказов и система магазина даст уникальную возможность сочетать разные направления деятельности Вашей мастерской; Вы сможете не только принимать заказы по ремонту ювелирных изделий, но и проводить продажи при необходимости;
- назначение задач и контроль работы сотрудников;
- гибкая система создания документов, а также возможность использования уже готовых шаблонов;
- crm для мастерской также поможет оптимизировать отчетность работы Вашей компании;(доступны финансовые отчеты, отчеты по прибыли от магазина и заказов, а также отчеты по заработной плате сотрудников, которую Вы также можете настраивать индивидуально для каждого подчиненного отдельно)
- удобная организация фильтров, которые всегда помогут найти необходимый заказ, клиента или отчет;
Мы постарались разработать нашу систему таким образом, чтобы она подходила каждому нашему клиенту за счет своей гибкости и многофункциональности. В настройках Вы всегда сможете выстроить основной набор характеристик (настройка всех мастерских, сотрудников, доступов), который необходим для работы именно Вашей компании.
А чтобы узнать насколько улучшилась Ваша работа используя наш сервис для мастерской, предлагаем воспользоваться виджетом “Оставить отзыв”. Разместив его на своем сайте, Вы всегда будете проинформированы о том, что думают о Вас Ваши клиенты.
Сделайте свою систему ещё лучше вместе с нами. А также помогите усовершенствовать нашу оставив свои комментарии и сообщения. Воспользоваться Service CRM Вы можете прямо сейчас. Достаточно зарегистрироваться и Вы получите 2 недели пробного периода. Присоединяйтесь!