СРМ система для сервиса по ремонту ноутбуков и компьютеров

16.04.2017
LocAd4_3_2171969825

Рынок услуг очень разнообразен, но его популярность никогда не идет на спад. Особенно если речь идет о сервисных центрах и ремонтных мастерских по ремонту компьютеров и ноутбуков. Популярность использования этих «спутников» жизни любого человека (от ребенка до пожилого человека) все больше набирает обороты, а значит и популярность услуг по ремонту ноутбуков или компьютеров  не теряет свою актуальность. Ну, разве что, конкуренцию составить могут планшеты и смартфоны. Но сегодня речь именно о ремонте компьютеров и ноутбуков и прочих электронных гаджетах, делавших будничную жизнь людей более социальной, а если быть точнее, то о программном учете для сервисных центров.

Одновременно с идей открытия сервисного центра по ремонту компьютеров и ноутбуков, необходимо задумать и о методе учета всего, что непосредственно связано с работой ремонтной мастерской. Большой поток клиентов, разнообразие необходимых деталей и запчастей, учет за работой сотрудников, все это и многое другое необходимо помнить и следить за этим. Можно записывать или пробовать вести учет в файле Excel. Для облегчения ведения учета и контроля над всеми этими аспектами, воспользуйтесь программным комплексом CRM.

Почему данная система CRM идеально подойдет для ремонтной мастерской?

  1. Удобный и совершенно простой в использовании интерфейс.
  2. Пошаговые подсказки с первых минут начала работы с программным комплексом и  индивидуальные настройки сделают работу более комфортной и приятной.
  3. Программа позволяет хранить всю историю работы с клиентом, начиная с первого обращения и до конца гарантийного срока выполненной работы.
  4. Система CRM позволяет сформировать и распечатать любые документы по заказу (счет, акт выполненных работ, расходная накладная на выдачу товара).
  5. Руководителю сервисного центра или отдела будет проще следить за работой персонала с заказчиками, контролируя рабочие контакты и действия сотрудников.
  6. Проще вести учет запчастей, товаров и материалов, что позволяет быстрее выполнять сервисные работы.

В Интернете можно найти множество программ, которые, на первый взгляд, идеально подойдут под Ваш сервисный центр, и работать с которым будет комфортно для всех – руководителю, менеджеру или бухгалтеру. Однако, это только на первый взгляд. Многие разработчики не пользуются своим «детищем», поэтому некоторые нюансы могут быть не предусмотрены или технически неисправимы.

Но мы отличаемся от других разработчиков тем, что сами активно используем систему CRM в своей работе ежедневно. Поэтому «плюсы» и возможные «минусы» программы знаем не понаслышке, а нюансы упреждаем в самом начале их зарождения.

Система СRM для сервисного центра по ремонту компьютеров и ноутбуков подойдет для работы любой ремонтной мастерской (маленькой или большой). У нас есть шаблонные варианты, но всегда можно внести детальность в программу по желанию самого заказчика.

Выше мы описали преимущества работы программного комплекса CRM в любом сервисном центре по ремонту электронных «спутников» человека. Если у Вас возникли вопросы – звоните нам! Наши специалисты ответят на любые вопросы и помогут выбрать Вашу идеальную систему CRM.

Читайте также: