как доработать функционал в систему сервис срм

Напишите нам на почту info@servicecrm.org или свяжитесь с  менеджерами - мы добавляем предложенный пользователями функционал в более чем 90% случаев, в 10% объясняем как можно решить задачу клиента с помощью уже реализованных инструментов. Так или иначе - мы всегда помогаем нашим клиентам пользовать...